カクテルパーティ効果とカウンセリング

みなさんは、カウンセリングをお受けになったことがありますか。

ある方、ない方さまざまでしょうが、一般的にはカウンセリング
を受ける場所は「カウンセリングルーム」といって、その運営母
体が用意している「場所」に行きますね。




それが、カウンセリングルームを持たずに「駅前の喫茶店」など
不特定な場所でカウンセリングを行っている方がおられます。

（山手心理相談室も”出張カウンセリング”は行っていますが、場
所はお客様の自宅、またはお客様ご指定の場所に限定しています）


では、駅前の喫茶店（スタバやドトールなどではあまり行われな
いようです）でカウンセリングを受けるとどのようなメリットが
あるのでしょうか。

⁂部屋を持たない分安くできる

⁂駅前なので便利

などのメリットはあるかもしれませんが、この場合は主としてカ
ウンセラー側にメリットがあります。

駅前の喫茶店（カフェ）といえば、一般的には「雑音のたまり場」
ですが、人間の脳は多少ウルサイところでも自分に関心があるこ
とは聞き取ることが可能です。これはカクテルパーティ効果と呼
ばれるもので、たとえば、会話に相手が関心を持つ言葉を挟むと
セールス効果が高まるのです。

ところが、これだと周囲の方に相談内容がダダモレになることも
ありますし、何より相手が悪徳商法の使い手だった場合などは、
気付かないうちに高いコースに組み入れられたり、ブレスレット
など高額商品を買わされてしまうケースもあります。


ですから、そのような場合はクーリングオフが認められています。

 
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