ツボ

最近あった事例ですが、


１．歯の治療に通っているのですが、別の歯が痛んだために予約の電話を

　　入れたところ、１か月先になるといわれました。初めてなら他のところに

　　行けるのですが、対応が気に入っている歯科医さんなので困っています。

２．いつも通っている皮膚科に、予約変更（早くしてほしい）の電話を入れた

　　ところ、状態のいかんにかかわらずお受けできませんと断られました。

　　別の症状が出て不安だったのでお願いしたのですが、ウチは救急とは

　　関係ありませんと言われました。

３．有名カウンセラーさんにカウンセリングを受けたくて申し込んだのですが、

　　３か月待ちといわれました。お弟子さんならすぐ対応してくださるよ

　　うな口ぶりです。でも、その先生じゃないと意味ありませんし・・・。


これらは、「予約制」の弊害ともいえるでしょう。予約制のメリットは、安定した

治療（など）を受けることにありますが、新規の申し込みには時間がかかった

り、優先順位が下がるなどのデメリットも発生しています。

　特にカウンセリングの場合、「今」しんどいから予約したいのに、「今」話を

聞いてほしいから電話しているのに・・・というケースが多いです。といって

同時に二人のクライエントをお受けすることはできません。


　当相談室では、カウンセリングやご相談のポイントを外さないよう、できる限り

ご希望に沿った受け入れを行っています。時間帯さえお許しいただけるのなら、

当日の対応も喜んでお引き受けしています。


　しんどい時期を逃さないのがカウンセリングのツボです。２週間以上待つ必要が

ある場合には、セカンドオピニオンでも構いませんから、ぜひご相談ください。


（詳細はホームページからお願いします）