傾聴ってカンタンに言えばどういうこと？

あまり笑えないお話です。

ある病気で病院に通い、すごく良い先生と評判の方が、

「それで、いつまで通院すれば良いのでしょうか」

に対して、スルーされたそうです。でも、スルーするならまだ良い方で、怒りだし
たり、

「私が言えることは、”しばらく”しかありません」

と開き直る方がとても多いように感じます。治療の腕前は上でも、説明が下手な場
合は結局不信につながりますね。


　　　　　　　　　　


最近では、「大学病院だから安心」という”神話”などは存在しないのは明らかなの
ですが、特に大学病院は「研修機関」としての役割も大きいですから、若手医師に
経験を積ませるのも仕方がないというように、達観して通うべきなのでしょうね。

大学教授だから「手術もうまい」ことがありえないのと同様、カウンセラーだから
聴き上手というのも「神話」にすぎません。

たとえば、「おはようございます」というあいさつに対してどう応えるか。

多くの場合、話下手か方は「良い天気ですね」と返してしまいます。カウンセラー
の多数派もそう返すのですが、相手に対してうまく話せないために「傾聴」と称し
ている方もたくさんいますよ。

そうなると、当相談室にお越しの皆さんのようにうまく話せない場合は、話をひね
りだすだけで疲れてしまいます。

本来、話し上手でなければ、いかきうまく聞き取ったとしても、相手に分かるよう
に返すことができないはずですね。




「自分のためにお聴きする」ではなく、「クライエントさんのためにお聴きする」
姿勢を、これからも貫きたいと思います。



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