あなたのことを私は知らない

最近、電話によるご予約が増加しています。一般的にはネットでの「ポチ」が楽
なのですが、やはり不安がある場合は、少しでもカウンセラーがどのような人か
知りたいですね。


　　　　　　　　


電話ご予約の際大切なことは、お客様のことを私たちは知らないということです。

「ご予約はいつ頃がご都合よろしいでしょうか」

とお伺いした際に、

「逆に、いつ空きがありますか」

というご返事の場合、ご希望条件（何日・何曜日・ご希望時間帯）が不明のため
あるいはその時間帯がすでにご予約済みの場合も多く、お答えしかねるというの
が実情です。当相談室の場合は特に、ご新規様・ご夫婦カウンセリングは９０分
お取りしていますから、朝１０：００以前にスタートしていることもあります。
なので、「午後１時開始」とならない場合も多いです。

ということで、できれば

「希望としては１４日のお昼ごろなんですが、他に１７・１８日も可能です」

「昼間は勤務なので、平日夜間１９：００以降に」

というようにお話しいただけるとスムーズに進みます。

よろしくお願い申し上げます。


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